A. KIẾN THỨC CƠ BẢN
Giao tiếp trong không gian mạng là sử dụng các phương tiện kĩ thuật số để liên lạc với nhau thông qua nền tảng số. Ví dụ: email, mạng xã hội, chat trực tuyến.
1. Ưu điểm của giao tiếp trong không gian mạng
Không phụ thuộc vào thời gian và địa điểm: Có thể diễn ra mọi lúc, mọi nơi; cho phép một số lượng lớn người cùng tham gia một lúc.
Tiết kiệm thời gian và chi phí: Người dùng có thể giao tiếp trực tuyến với nhau mà không cần phải di chuyển đến nơi gặp mặt.
Mở rộng khả năng tương tác: Xoá bỏ mặc cảm, giảm nhẹ các rào cản ở bước đầu
giao tiếp; hỗ trợ người khuyết tật dễ dàng giao tiếp; phương tiện giao tiếp đa dạng.
2. Nhược điểm của giao tiếp trong không gian mạng
Thiếu tin cậy: Giao tiếp trong không gian mạng tiềm ẩn khả năng thiếu sự trung thực
và độ tin cậy.
Thiếu liên tục: Với các lí do về đường truyền và nền tảng công nghệ, việc giao tiếp trong không gian mạng có khả năng bị gián đoạn hoặc có độ trễ nhất định, khiến cho quá trình giao tiếp trở nên không tự nhiên.
Thiếu tập trung: Khi làm việc với máy tính, người dùng thường phải xử lí nhiều vấn đề khác nhau cùng một lúc nên đôi khi bị phân tán chú ý, giảm hiệu quả tương tác.
Thiếu bảo mật: Với khối lượng lớn thông tin được trao đổi trong không gian mạng,
người dùng phải đối mặt với các vấn đề bảo mật như đánh cắp thông tin, xâm nhập máy
tính và bị lộ thông tin riêng tư, nhạy cảm.
3. Ứng xử nhân văn trong không gian mạng
Nâng cao ý thức, rèn luyện hành vi đạo đức: Tìm hiểu về các giá trị đạo đức
cơ bản, chuẩn mực văn hoá ở trong và ngoài nước; nhận diện các điểm mạnh, điểm yếu về
thái độ và hành vi của bản thân, thường xuyên tự kiểm tra, đánh giá để nhận ra những sai sót, rút kinh nghiệm; thể hiện sự quan tâm và tôn trọng suy nghĩ, cảm xúc của các thành viên trong gia đình và cộng đồng; kiềm chế những hành vi không đúng đắn, thiếu tôn trọng người khác, vi phạm các quy tắc xã hội; tự chủ và tự chịu trách nhiệm với
hành động của mình; phối hợp và giúp đỡ những người xung quanh.
Tìm hiểu, tuân thủ, tuyên truyền và phổ biến những nội dung của pháp luật Việt Nam liên quan đến các hoạt động trong không gian mạng: Luật Công nghệ thông tin, Luật An toàn thông tin mạng , Luật An ninh mạng.
Kiểm soát thông tin cá nhân trong không gian mạng: Sử dụng các giải pháp về công nghệ để bảo mật thông tin cá nhân, giữ an toàn cho mật khẩu, thiết lập chế độ người xem phù hợp với các nội dung đăng tải trên mạng xã hội. Kêu gọi người dùng chung mạng xã hội chỉ đăng, phát thông tin rõ nguồn gốc, thông tin đã được kiểm chứng, thông tin không vi phạm pháp luật; vận động và lan tỏa những hình ảnh tốt đẹp về các hoạt động tình nguyện vì cộng đồng; không sử dụng từ ngữ lai căng, tục tĩu, cá biệt và mang xu hướng bạo lực. Rèn luyện kĩ năng bảo vệ mình trên không gian mạng.